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교환반품 접수 가이드
작성자 : 오쿠스우먼 (ip:) DATE : 2014-05-12 HIT : 1935

 

교환,반품 안내

교환이나 반품하실 제품을 박스에 포장하여 우체국택배(1588-1300)을
이용하셔서 하단에 기재된 "OHKOOS" 주소로 착불로 보내주시면 됩니다.
반드시 우체국 택배를 이용하여 보내 주셔야 됩니다.

 

 

 

교환,반품 불가한 경우

-상품 수령후 7일이 경과한 경우 교환/반품 불가.
-상품의 박스와 택, 상품구성의 일부등이 훼손, 제거되었을 경우 교환/반품 불가.
-개봉, 착용만으로 상품의 가치를 상실하게 되는 제품 교환/반품 불가.
(언더웨어,이너웨어,가죽벨트,가죽신발등 주름이 지게되는 가죽제품들)
-세일,이벤트 상품은 날짜와 관계없이 교환/반품 불가.

-1회 교환건 추가 교환/반품 불가.
-상품을 착용한 흔적 또는 냄새(땀,향수,방향제)가 나는 경우 교환/반품 불가.
-어떠한 상황(최초 불량, 상품 오배송 유무)이라도 상품을 세탁하거나 사용,수선,수리를 한 경우 교환/반품 불가.
-신발의 바닥 오염 (집안에서 신었더라도 오염 발생시 불가능 합니다)
-고의적으로 상품을 손상 시 택배비와 상품의 가격을 100% 청구합니다.
-어떠한 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 다시 반송 처리 됩니다

               
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